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安居送裝服務(wù)行業(yè)

2019-05-06
隨著時(shí)代的發(fā)展,安居送裝服務(wù)行業(yè)只通過線下發(fā)展,已經(jīng)不能符合到現(xiàn)在社會的需求,更多的用戶通過線下尋找安居送裝服務(wù),網(wǎng)聯(lián)作為互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)專家,為傳統(tǒng)安居送裝服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供完整的行業(yè)解決方案,助力新的增長,同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗(yàn)。
  • 方案概述
  • 功能描述
  • 客戶痛點(diǎn)
  • 客戶收益
方案概述

網(wǎng)聯(lián)科技結(jié)合自身深扎互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)行業(yè)廣泛積累以及持續(xù)創(chuàng)新的優(yōu)勢,充分調(diào)研互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對安居送裝服務(wù)行業(yè)的要求,開發(fā)并推出了“安居送裝服務(wù)平臺”對接互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)安居送裝業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新的發(fā)展要求;以“安居送裝服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)”為目標(biāo),從平臺方視角整合家裝產(chǎn)品購買、送貨上門、安裝與后續(xù)服務(wù),同時(shí)對接家裝產(chǎn)品公司與家裝公司,為其提供安居送裝服務(wù),平臺通過師傅入駐為平臺提供充足服務(wù)人員,使整個(gè)平臺形成閉環(huán),整個(gè)行業(yè)資源,形成行業(yè)平臺。


功能描述

安居送裝服務(wù)平臺解決方案能為客戶實(shí)現(xiàn)以下功能:



o 業(yè)務(wù)創(chuàng)新:充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,業(yè)務(wù)從以前的商家線下聯(lián)系用戶,轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩粢部商峁┢脚_主動聯(lián)系上門;


o 整合廠商:廠商入駐平臺,解決了廠商安居送裝服務(wù)的同時(shí),廠商可在平臺出售自身產(chǎn)品,為用戶提供服務(wù)的同時(shí),增加廠商銷量;


o 整合師傅:師傅可以入駐平臺,為師傅提供新的接單途徑,同時(shí)平臺對師傅進(jìn)行把控培訓(xùn),提供平臺服務(wù)質(zhì)量;


o 挑選師傅:用戶可根據(jù)星級評價(jià)等挑選服務(wù)師傅,也可不選擇,直接又平臺分配;


o 智能排單:師傅注冊是填寫好服務(wù)區(qū)域,排單時(shí)自動排給對應(yīng)區(qū)域的師傅;


o 權(quán)限設(shè)置:平臺后臺可劃分權(quán)限組,讓不同的管理人員管理不同的平臺功能,如財(cái)務(wù)對賬、訂單管理等;


o 統(tǒng)計(jì)報(bào)表:后臺有完善的統(tǒng)計(jì)功能,統(tǒng)計(jì)會員、訂單、產(chǎn)品等,用戶、廠家、師傅的個(gè)人中心均有對應(yīng)的統(tǒng)計(jì);


o 購買流程:包含服務(wù)下單及產(chǎn)品的購買都有自己獨(dú)立的一套流程,讓用戶容易找到自己想要的東西。


客戶痛點(diǎn)

現(xiàn)在智能鎖產(chǎn)品市場上越來越多,卻很少有這塊專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì),市場是急需這塊的服務(wù)團(tuán)隊(duì),有許多做智能鎖的公司本身不具備有成熟的安裝團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成本高,經(jīng)常換人,沒有固定的安裝人員,且安裝人員的服務(wù)質(zhì)量得不到保障,許多安居送裝服務(wù)行業(yè)同樣存在這樣的問題,且普通大眾也不知道如何找到專業(yè)的安裝人員。


客戶收益

網(wǎng)聯(lián)科技為該企業(yè)開發(fā)智能鎖安裝平臺,全面匹配其業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo),滿足該企業(yè)的平臺、師傅、用戶、廠商的各項(xiàng)要求,并可以支持該企業(yè)推展智能設(shè)備安裝業(yè)務(wù)的需求,開拓新的市場。


o 整合了師傅資源,為平臺發(fā)展積累了服務(wù)支持力量。


o 整合廠商為廠商提供了穩(wěn)定的安裝及維護(hù)服務(wù)。


o 積累了用戶,為平臺的發(fā)展積累了龐大的用戶數(shù)據(jù)。


o 數(shù)據(jù)互帶,充足的師傅資源,帶來了需要服務(wù)的廠商及用戶,充足的廠商又帶來了更多的用戶及師傅,大量的用戶使更多的師傅及廠商更愿意入駐平臺。


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